注文方法
●ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
●スマートフォンをご利用されるお客様は、トップページのCATEGORYの下の
患者様用マイクロダイエット、もしくは医療施設様用マイクロダイエットより
ご自身のカテゴリーをタップいただければ商品一覧が表示されます。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【 商品代引き 】
ヤマト運輸の商品のお届け時に、代金引換えとなります。
【 コンビニ後払い 】
商品に同封する請求書により、商品到着後10日以内にお支払いください。
配送について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
平日15時以降のご注文は、最短で翌営業日の出荷となります。
土、日、祝日、夏季・冬季休暇中のご注文は、最短で翌営業日の出荷となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。
10,000円以下の場合、送料の一部として全国一律550円(税込み)を頂戴いたします。
2023年6月より、ヤマト運輸様の運用が変更となり、お客様のご都合による
荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃は、お客様にご負担
いただくこととなりましたので予めご了承下さい。
※発送が完了すれば、マイページ上では 注文番号の横に[ 発送完了−処理日]が表示されます。
消費税について
食品は軽減税率対象(8%)となります。
食品以外については10%となります。
返品について
【キャンセル・返品についての注意事項】
・当社が商品の発送を行うまでは、以下に記載の電話番号にてお申込みのキャンセルを
行うことが可能です。
・商品到着後の返品については、7日以内にお電話にてご連絡をお願い致します。
・不良品の返品については返送料も当社負担で対応いたしますが、お客様のご都合による返品に
ついては、お客様に返送料をご負担いただきます。
(商品が未使用・未開封、そして到着時と同じ状態の場合に限ります)
■キャンセル・返品についてのお問合せは以下までお願いします。
お問合せ先:0120-308-270(営業時間:平日9時〜17時30分)